Ontdek CX Transformatie

Podcast business

⚔ Compare ☆ Watch Own this podcast?

🔄 Data last refreshed 5 hours ago

🤝

Make a deal with Ontdek CX Transformatie

🔒 Paid proposals held safely in escrow — released only when the work's approved.

Ratings

N/A

Episodes

Cadence

0.2 ep/wk

Latest episode

1 year ago

🧰 Free analysis for Ontdek CX Transformatie

🕵️ Fake follower check 📊 Engagement rate 💰 What they charge

💡 Facts

📤Posts about 0.2× per week.

👥 Audience demographics

Estimated

Modeled from this creator's niche, platform & region — a planning estimate, not connected analytics.

Gender split

Male 73% Female 27%

Age · peak 25-34

13-175%

18-2426%

25-3430%

35-4421%

45+18%

Top geographies

United States34%
India11%
United Kingdom8%
Brazil6%
Indonesia5%

Likely interests

EntertainmentLifestyleTrending

💚 Brand affinity

Estimated

Brands Ontdek CX Transformatie's audience is most likely to respond to — from detected sponsorships in this niche.

Keeps

Shopify

Gymshark

VanEck

Nuveen

DBMF

Webull

WisdomTree

Public

Franklin Templeton

About

Op basis van haar PhD in Customer Experience en meer dan 25 jaar ervaring met het wereldwijd leiden van CX transformatieprogramma's, legt dr. Zanna van der Aa de kernprincipes van succesvolle CX transformatie uit. Ze neemt je mee door de zin en onzin, tips en trucs, lessen die ze heeft geleerd en succesvolle, inspirerende interventies. Vaak zijn de concepten die ze in CX transformatie gebruikt (driver analyses, klantreizen, medewerkerbeleving, Tiny Habits, etc.) universeel. Maar soms wijkt overheid toch net af van de corporate context. Daar waar er verschil zit, deelt Zanna dit in de podcast of zijn er ook overheid specifieke podcasts zoals het vinden van de driver van vertrouwen.Ze combineert haar wetenschappelijke achtergrond met een no-nonsense, pragmatische en energieke aanpak die je direct kunt toepassen in je dagelijkse werk. Altijd met de focus op haar visie: het creëren van meer mensgerichte organisaties door te bouwen op de drie pijlers van succesvolle CX-transformatie: klanten, medewerkers en purpose.